Der für uns wichtigste Geschäftsbereich ist der Dienst beim Kunden vor Ort.
Dieser unterteilt sich in drei Bereiche:
- die telefonische Beratung, denn nicht selten können Computerprobleme auch durch einen Anruf bei uns gelöst werden.
- kleinere Defekte: Viele Probleme können bereits direkt bei Ihnen vor Ort gelöst werden, wie z.B. die Instandsetzung Ihres Netzwerkes oder Funknetzwerkes.
- Werkstattarbeit: Ist es jedoch absehbar, dass z.B. eine Datenrettung erforderlich ist, sporadische Fehler auftreten, eine Neuinstallation durchzuführen ist oder der Defekt umfangreicher ist bzw. noch Ersatzteile beschafft werden müssen, nehmen wir Ihr Gerät mit in unsere Werkstatt.
An- und Abfahrten werden von uns mit einer Pauschale berechnet.